Kedves Vásárlóink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy ügyfélszolgálatunk 2024. szeptember 4. és szeptember 10. között szünetel. Ebben az időszakban csomagokat nem adunk fel, és az emailekre is csak korlátozott számban tudunk válaszolni.
A termékeket zavartalanul megrendelhetik, és a rendelések feldolgozása folyamatosan üzemel, azonban a csomagok átadása a futárszolgálatnak csak szeptember 10-én kezdődik meg.
Amennyiben bármi kérdésük lenne, kérjük, email formájában tegyék fel.
Megértésüket és türelmüket előre is köszönjük!
Üdvözlettel,
Kosárfutár csapata
Fontos információ a szállítással kapcsolatban
Kedves Vásárlóink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Magyar Posta Logisztika (MPL) futárszolgálat nem tudja szállítani az általunk kínált termékek egy részét, mivel ezek a csomagok általában fóliázottak vagy amorf formájúak, melyeket a posta nem tud megfelelően kezelni. Így csak bizonyos termékeknél válaszható az MPL futárszolgálat.
Annak érdekében, hogy a rendeléseik gyorsan és biztonságosan megérkezzenek, javasoljuk, hogy a Futárszolgálat szolgáltatását válasszák. A Futárszolgálat tapasztalt a speciális csomagok kezelésében, így biztosíthatjuk, hogy rendeléseik sértetlenül és időben érkeznek meg Önhöz.
Köszönjük megértésüket és együttműködésüket!
Üdvözlettel,
Kosárfutár csapata
Webáruházunkban számos, egymástól nagyon eltérő méretű, súlyú terméket forgalmazunk a kicsi gyerek kosaraktól a több száz kilós rönkbútorokig.
Annak érdekében, hogy a lehető legkedvezőbb szállítási díjakat és határidőket tudjuk Önnek biztosítani minden termékre, saját autóval is szállítunk, aminek a kiszállítási határideje 1-2 hét is lehet.
Túl méretes termék esetén ügyfélszolgálatunk felveszi önnel a kapcsolatot.
Utánvétes rendelések esetén, amennyiben a rendelés munkanapokon 11:00 óráig beérkezik és a rendelt tétel illetve tételek készleten vannak, a csomagja az adott munkanapon átadásra kerül a futárszolgálatnak.
Nem munkanapon történő megrendelés, valamint 11:00 óránál később beérkező rendelések esetén az átadás a legkorábban a következő munkanapon történik meg, a szállítás az átadást követő 2-5 munkanapon belül történik meg.
Az átutalással fizetett rendelések esetén, amennyiben a befizetés jóváírása 11:00 óráig beérkezik, és a rendelésének minden tétele készleten van, a csomagja az adott munkanapon átadásra kerül a futárszolgálatnak.
Nem munkanapon történő megrendelés, valamint 11:00 óránál később beérkező rendelések esetén az átadás a második munkanapon történik meg, amennyiben a rendelt tételek készleten vannak.