Vásárlási feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a kosarfutar.hu weboldalon (a továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatás igénybevételének igénybevevő (továbbiakban: Felhasználó) általi használatának feltételeit. A honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen ÁSZF nem tartalmaz, a honlapon elérhető tájékoztatások nyújtják. A Felhasználó a honlap használatával tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

Név: Mádiné Horváth Tünde EV

Székhely: 4220 Hajdúböszörmény Bethlen Gábor utca 27.

Levelezési cím: 4220 Hajdúböszörmény Bethlen Gábor utca 27.

Üzlethelyiség címe: 4220 Hajdúböszörmény Bethlen Gábor utca 27.

Képviselő neve: Mádiné Horváth Tünde

Nyílvántartási szám: 52711983

Bejegyző Bíróság neve: Hajdúböszörmény Város Jegyzője

Adószám: 77470401-2-29

Számlavezető pénzintézet: Magnet Bank

Banszámlaszám: 61200285-14067073-00000000

IBAN: HU49 61200285-14067073-00000000

SWIFT Kód: HBWEHUHB

E-mail cím: megrendeles@kosarfutar.hu

Telefon: +36 20/427-4223

Telefon: +36-52/216-913

Fax: +36 52/228-524

Kézzel készített fonott vesszőtermékek árusítása.

4.1. Felelősség

A Felhasználó a honlapot saját felelősségére használja. A Szolgáltató nem felel azokért a károkért, amelyek a honlap rendeltetésellenes használatából, a Felhasználó által megadott hibás vagy hiányos adatokból, illetve a Felhasználó érdekkörében felmerülő technikai hibából erednek.

A Szolgáltató felelősségének korlátozása nem érinti azokat az eseteket, amelyekben a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály nem teszi lehetővé.

A Vásárló számára javasolt, hogy a küldemény átvételekor ellenőrizze a csomagolás sértetlenségét, valamint – amennyiben erre lehetőség van – a küldemény tartalmát és a megrendelt termékek darabszámát. Látható sérülés, csomaghiány vagy egyéb rendellenesség esetén javasolt a futár jelenlétében jegyzőkönyvet felvetetni.

A jegyzőkönyv hiánya önmagában nem érinti a Vásárló jogszabályban biztosított szavatossági, jótállási vagy egyéb fogyasztói jogait. A sérülést, hiányt vagy eltérést kérjük annak észlelését követően mielőbb jelezni a Szolgáltató részére.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a honlap Felhasználói által tanúsított jogellenes vagy szerződésszegő magatartásért. A Felhasználó saját magatartásáért és az általa a honlapon közzétett vagy továbbított tartalomért felelősséggel tartozik.

A Felhasználó köteles a honlap használata során tiszteletben tartani a hatályos jogszabályokat, valamint harmadik személyek jogait.

Amennyiben a honlap lehetőséget biztosít felhasználói tartalom – például értékelés vagy hozzászólás – közzétételére, a Szolgáltató jogosult a jogellenes, sértő vagy az ÁSZF-be ütköző tartalmat eltávolítani.

A Vásárló a megrendelés véglegesítésével kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket megismerte, elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

4.2. Szerzői jogok

A honlap teljes tartalma, így különösen annak szövegei, termékleírásai, fényképei, grafikai elemei, logói, arculati elemei és egyéb tartalmai szerzői jogi védelem alatt állhatnak.

A honlap tartalmának a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélküli, kereskedelmi célú másolása, többszörözése, módosítása, terjesztése, nyilvánossághoz közvetítése vagy egyéb felhasználása tilos, kivéve, ha azt jogszabály kifejezetten megengedi.

A honlap tartalma személyes, nem kereskedelmi célra a jogszabályok keretei között felhasználható.

5.1. Megrendelés folyamata

A honlap termékbemutatási és online megrendelési lehetőséget biztosít a Felhasználók számára. A termékek kategóriákba rendezve, illetve a honlap keresőfunkciójának segítségével érhetők el.

A termék részletes adatlapján a Felhasználó tájékozódhat a termék lényeges tulajdonságairól, méretéről, áráról, valamint az adott termékre vonatkozó egyéb információkról.

A kiválasztott termék a kívánt mennyiség megadását követően a kosárba helyezhető. A Felhasználó a kosár tartalmát a megrendelés elküldése előtt ellenőrizheti, a termékek mennyiségét módosíthatja, illetve az egyes tételeket törölheti.

A vásárlás regisztrációval vagy – amennyiben ezt a honlap lehetővé teszi – regisztráció nélkül is történhet. A megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat, így különösen a nevet, e-mail címet, telefonszámot, számlázási és szükség esetén eltérő szállítási címet a Felhasználó köteles pontosan megadni.

Regisztrált Felhasználó köteles hozzáférési adatait bizalmasan kezelni és gondoskodni arról, hogy azokhoz illetéktelen személy ne férjen hozzá. Amennyiben tudomására jut, hogy hozzáférési adataival harmadik személy visszaélt, köteles azt a Szolgáltatónak haladéktalanul jelezni.

A megrendelés következő lépéseként a Felhasználó kiválasztja a rendelkezésre álló fizetési és szállítási módok közül a számára megfelelőt.

A megrendelés véglegesítése előtt a Felhasználó összesítő oldalon ellenőrizheti a megadott adatokat, a kosár tartalmát, a termékek mennyiségét, árát, valamint a kiválasztott fizetési és szállítási módot. A Felhasználónak a megrendelés elküldése előtt lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására.

A megrendelés a „Megrendelés elküldése” vagy azzal azonos jelentésű gomb megnyomásával kerül elküldésre. A gomb használatával a Felhasználó tudomásul veszi, hogy megrendelése fizetési kötelezettséget vonhat maga után.

A megrendelés elküldését követően a Szolgáltató automatikus elektronikus visszaigazolást küld a Felhasználó által megadott e-mail címre.

Amennyiben a Felhasználó a megrendelés elküldését követően hibás adatot észlel, kérjük, hogy azt a teljesítés megkezdése előtt mielőbb jelezze a Szolgáltató részére a megrendeles@kosarfutar.hu e-mail címen.

5.2. Ajánlati kötöttség és visszaigazolás

A Felhasználó által elküldött megrendelés a Felhasználó részéről a szerződés megkötésére irányuló ajánlatnak minősül.

A Szolgáltató a megrendelés beérkezését elektronikus úton haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja. Amennyiben a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg a Felhasználóhoz, a Felhasználó ajánlati kötöttsége megszűnik.

Az automatikus visszaigazolás kizárólag azt igazolja, hogy a megrendelés a Szolgáltató elektronikus rendszerébe megérkezett; önmagában nem jelenti a megrendelés elfogadását.

Túlméretes vagy speciális szállítást igénylő termék esetén az automatikus visszaigazoló e-mailben szereplő szállítási díj nem minősül véglegesnek. A Szolgáltató a rendelés ellenőrzését követően külön visszaigazoló e-mailben közli a tényleges szállítási díjat. Amennyiben ez eltér a rendelés leadásakor feltüntetett összegtől, a megrendelés teljesítésére a Vásárló elfogadását követően kerül sor.

A Szolgáltató a megrendelés ellenőrzését követően külön elektronikus üzenetben tájékoztatja a Felhasználót a megrendelés elfogadásáról, teljesíthetőségéről, valamint szükség esetén a végleges szállítási díjról.

Amennyiben valamely termék mérete, alakja, tömege vagy egyéb tulajdonsága miatt a szállítás költsége a megrendelés elküldésekor nem határozható meg pontosan, a Szolgáltató a végleges szállítási díjról a megrendelés elfogadását megelőzően tájékoztatja a Felhasználót. A Felhasználót ilyen esetben a módosított szállítási díj elfogadásáig fizetési kötelezettség nem terheli.

5.3. A szerződés létrejötte

A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség.

A honlapon leadott megrendelés elektronikus úton tett ajánlatnak minősül.

A Szolgáltató által küldött automatikus visszaigazoló e-mail kizárólag a megrendelés beérkezését igazolja, és önmagában nem eredményezi a szerződés létrejöttét.

A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelés elfogadásáról külön e-mailben értesíti a Felhasználót.

A szerződésre különösen az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra, a Polgári Törvénykönyvre és a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekre vonatkozó mindenkor hatályos jogszabályok rendelkezései irányadók.

5.4. A szerződés rögzítése

A honlapon keresztül létrejött szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, nem minősül írásba foglalt szerződésnek.

A megrendelés adatait a Szolgáltató a vonatkozó számviteli, adójogi, fogyasztóvédelmi és adatvédelmi előírásoknak megfelelő ideig megőrzi.

A regisztrált Felhasználó a felhasználói fiókjában – amennyiben ezt a honlap funkciói lehetővé teszik – korábbi megrendeléseinek adatait megtekintheti.

5.5. Számlázás

A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, amelyet a megrendelés során megadott e-mail címre küld meg.

A Felhasználó az elektronikus számla alkalmazását a megrendelés elküldésével elfogadja.

A számla kiállítása a teljesítéshez és a vonatkozó számviteli szabályokhoz igazodva történik.

Amennyiben a Vásárló a megrendelt termékekről külön számlát kér, ezt kérjük a megrendelés teljesítése előtt jelezze a megrendeles@kosarfutar.hu e-mail címen.

5.6. Fizetési módok

5.6.1. Előre utalás

Előre utalás választása esetén a Szolgáltató a fizetéshez szükséges bankszámlaadatokat a megrendelési folyamat során vagy elektronikus üzenetben közli.

A megrendelés teljesítése főszabály szerint az átutalt összeg Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően kezdődik meg.

5.6.2. Utánvét

Utánvétes fizetés esetén a Vásárló a megrendelés ellenértékét és az esetleges utánvételi díjat a küldemény átvételekor fizeti meg a kézbesítést végző szolgáltató részére.

Az utánvét során rendelkezésre álló fizetési módokat – így különösen a készpénzes vagy bankkártyás fizetés lehetőségét – az adott kézbesítő szolgáltató feltételei határozzák meg.

5.6.3. Készpénzes fizetés személyes átvételkor

Személyes átvétel esetén a megrendelés ellenértéke készpénzben fizethető meg, amennyiben a Szolgáltató az adott megrendelés esetében ezt a fizetési módot biztosítja.

5.7. Átvételi lehetőségek, Szállítás

Szállítási költségek

A normál méretű termékek szállítási díja a megrendelési folyamat során, a kosárban kerül feltüntetésre.

A webshop technikai sajátosságai miatt egyes túlméretes, nagy térfogatú, nagy tömegű vagy speciális szállítást igénylő termékek esetében a rendszer nem képes a tényleges szállítási költséget automatikusan kiszámítani.

Az ilyen termékek esetében a megrendelés elküldésekor megjelenő szállítási díj nem tekintendő véglegesnek. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését követően, a termékek mérete, mennyisége, a szállítási cím és az alkalmazható szállítási mód alapján meghatározza a tényleges szállítási költséget.

A végleges szállítási díjról a Szolgáltató nem az automatikus rendelés-visszaigazoló e-mailben, hanem a megrendelés ellenőrzését követően küldött külön visszaigazoló e-mailben tájékoztatja a Vásárlót.

Amennyiben a végleges szállítási díj eltér a webshop által a rendelés leadásakor feltüntetett összegtől, a rendelés teljesítésére kizárólag azt követően kerül sor, hogy a Vásárló a közölt végleges szállítási díjat elfogadta.

Amennyiben a Vásárló a közölt szállítási díjat nem fogadja el, a megrendeléstől költségmentesen elállhat, illetve kérheti annak törlését.

5.7.1. Házhozszállítás

A megrendelések kézbesítése a honlapon aktuálisan feltüntetett futár- és kézbesítési szolgáltatók igénybevételével történik.

A konkrét szállítási mód, annak díja, illetve az adott megrendelésre vonatkozó várható szállítási idő a megrendelés véglegesítése előtt kerül feltüntetésre.

A kézbesítés részletes feltételeire az adott szállítási szolgáltató mindenkor hatályos feltételei is irányadók.

5.7.2. Személyes átvétel

Személyes átvételre előzetesen egyeztetett időpontban van lehetőség az alábbi címen:

4220 Hajdúböszörmény, Tanya utca 01129/30. hrsz.

A személyes átvétel időpontjáról a Szolgáltató és a Vásárló előzetesen egyeztet.

6.1. Az elállási jog gyakorlásának menete

Az e pontban foglalt rendelkezések kizárólag arra a Fogyasztóra vonatkoznak, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

A Fogyasztó jogosult a termék átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni.

Több termék együttes rendelése esetén, amennyiben azok kiszállítása eltérő időpontban történik, az elállási határidő az utoljára átvett termék átvételének napjától számítandó.

A Fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.

Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát egyértelmű nyilatkozattal közölheti a Szolgáltatóval, így különösen postai úton, e-mailben vagy a webáruházban biztosított elektronikus elállási funkció használatával.

A Fogyasztó ebből a célból felhasználhatja az ÁSZF mellékletében található elállási nyilatkozatmintát is, azonban annak használata nem kötelező.

A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha elállási nyilatkozatát a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi a Szolgáltató részére.

A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a jelen ÁSZF-ben és a vonatkozó jogszabályokban meghatározott módon és határidőben gyakorolta.

A Szolgáltató az elektronikus úton közölt elállási nyilatkozat megérkezését elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolja.

6.1.1. A termék visszaküldése

Elállás esetén a Fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított tizennégy (14) napon belül visszaküldeni vagy a Szolgáltató részére átadni.

A visszaküldési határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó a terméket a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi.

Amennyiben az elállás oka nem a Szolgáltató hibás teljesítése, a termék visszaküldésének közvetlen költsége a Fogyasztót terheli.

A Fogyasztó a termék visszaküldéséről saját maga is gondoskodhat. Ebben az esetben a visszaküldés költségét közvetlenül az általa választott fuvarozó részére fizeti meg.

A Fogyasztó kérésére a Szolgáltató közreműködhet a termék visszaszállításának megszervezésében. Amennyiben az elállás oka nem a Szolgáltató hibás teljesítése, a Szolgáltató által megszervezett visszaszállítás költsége a Fogyasztót terheli. A visszaszállítás tényleges költsége a Fogyasztó részére visszatérítendő összegből levonható, illetve a Fogyasztó azt külön köteles megfizetni.

A Szolgáltató által megszervezett visszaszállítás nem jelenti a visszaszállítás költségének átvállalását.

Amennyiben a termék visszaküldésére a Szolgáltató hibás teljesítése miatt kerül sor, a jogos fogyasztói igény érvényesítésével összefüggő indokolt visszaszállítási költség a Fogyasztót nem terheli.

A Szolgáltató utánvéttel visszaküldött küldeményt nem köteles átvenni.

6.1.2. Visszatérítés

Ha a Fogyasztó jogszerűen eláll a szerződéstől, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított tizennégy (14) napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett, jogszabály alapján visszatérítendő összeget.

A visszatérítés magában foglalja a termék vételárát és az eredeti kiszállítás alap szállítási költségét is.

Ha a Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, drágább szállítási módot választott, a Szolgáltató az ebből eredő többletköltséget nem köteles visszatéríteni.

Ha a Fogyasztó a termék visszaküldéséről saját maga gondoskodik, a visszaküldés költségét a Fogyasztó viseli, a Szolgáltató pedig az eredeti kiszállítás jogszabály alapján visszatérítendő költségét visszatéríti.

Ha a Fogyasztó kérésére a Szolgáltató szervezi meg a termék visszaszállítását, és az elállás oka nem a Szolgáltató hibás teljesítése, a visszaszállítás költsége a Fogyasztót terheli, és ez az összeg a visszatérítésből levonható.

A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

A visszatérítés során a Szolgáltató főszabály szerint az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal azonos fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha a Fogyasztó más visszatérítési módhoz kifejezetten hozzájárul. A visszatérítés módjából a Fogyasztónak többletköltsége nem keletkezhet.

6.1.3. Értékcsökkenés

A Fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

6.2. Az elállási jog alóli kivételek

A Fogyasztót a jogszabályban meghatározott esetekben nem illeti meg a tizennégy napos indokolás nélküli elállási jog.

Ide tartozik különösen:

• szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szolgáltatás maradéktalan teljesítését követően, ha a teljesítés a Fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével kezdődött meg, és a Fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás teljes teljesítésével elveszíti elállási jogát;
• olyan termék vagy szolgáltatás esetében, amelynek ára vagy díja a pénzpiac Szolgáltató által nem befolyásolható ingadozásától függ;
• olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyére szabtak.

6.2.1. Egyedi megrendelésre készített termékek

A Fogyasztót nem illeti meg a tizennégy napos indokolás nélküli elállási jog olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó egyedi méret-, szín-, kialakítás- vagy más kifejezett kérése alapján készítettünk el, illetve amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyes igényeihez igazítottunk.

Ilyen lehet különösen az egyedi méretben vagy kialakítással elkészített fonott termék, kosár, kerítéselem, térelválasztó vagy más, kifejezetten a Vásárló kérésére előállított termék.

Az ilyen egyedi megrendelés alapján elkészített, hibátlan terméket kizárólag arra hivatkozva, hogy az a Fogyasztónak nem tetszik, illetve annak mérete, színe vagy kialakítása utólag mégsem megfelelő számára, nem áll módunkban visszavenni vagy annak vételárát visszatéríteni.

Az egyedi termékre vonatkozó elállási jog kizárása nem érinti a Fogyasztó hibás teljesítésből eredő kellékszavatossági, termékszavatossági, jótállási vagy egyéb jogszabályban biztosított jogait.

Nem minősül önmagában egyedi megrendelésre készített terméknek az a termék, amely a webáruház szokásos kínálatában előre meghatározott méretben, kivitelben vagy változatban általánosan megrendelhető.

7.1. Kellékszavatosság

7.1.1. Természetes alapanyagból, kézzel készített termékek sajátosságai

A Szolgáltató által forgalmazott fonott termékek jelentős része természetes fűzvesszőből, mogyorófából, nádból, illetve más természetes alapanyagból, kézi munkával készül. A természetes alapanyag és a kézi készítés következtében minden termék kissé egyedi.

A vessző vastagsága, formája, görbülete, felülete és színárnyalata természetes módon eltérhet. A kézi fonás következtében a termékek méretében – eltérő termékoldali tájékoztatás hiányában – jellemzően 1–2 cm eltérés előfordulhat. A fonás sűrűsége, vonalvezetése és az egyes vesszőszálak elhelyezkedése darabonként eltérhet.

Az ilyen, a természetes alapanyagból és a kézi készítésből eredő kisebb eltérések, amennyiben a termék rendeltetésszerű használatát nem befolyásolják, önmagukban nem minősülnek hibás teljesítésnek.

A természetes vessző színe az idő múlásával és a környezeti hatások következtében változhat. Különösen a közvetlen vagy tartós napsugárzás, UV-sugárzás, nedvesség, csapadék, páratartalom, valamint a hőmérséklet változása okozhat kifakulást, sötétedést, sárgulást, szürkülést, foltosodást vagy egyéb természetes színváltozást.

A fehérre kezelt vagy fehér színű természetes vesszőtermékek esetében a napfény és az UV-sugárzás hatására idővel sárgás, krémszínű vagy egyenetlenebb árnyalat kialakulhat. Ez a természetes alapanyag és a felületkezelés sajátosságából eredő folyamat lehet.

Eltérő termékleírás hiányában fonott termékeink lakkozás nélkül kerülnek forgalomba. A lakkozás hiánya önmagában nem minősül hibának. A lakkozatlan természetes vessző felülete érzékenyebb lehet a napsugárzásra, nedvességre, szennyeződésre és egyéb környezeti hatásokra, ezért használat közben természetes szín- és felületváltozás következhet be.

A környezeti hatások, a rendeltetésszerű használat során bekövetkező természetes öregedés, a napsugárzásból eredő színváltozás, valamint a természetes alapanyag jellegéből eredő, előzőekben ismertetett eltérések önmagukban nem minősülnek hibás teljesítésnek.

Ez nem érinti a Fogyasztó jogszabályban biztosított szavatossági jogait olyan esetben, amikor a termék tényleges gyártási, anyag- vagy egyéb teljesítési hibában szenved.

7.1.2 Használat és tárolás

A természetes vesszőből készült termékeket – amennyiben az adott termék leírása ettől eltérően nem rendelkezik – tartós közvetlen napsugárzástól, csapadéktól és huzamos nedvességtől védett helyen ajánlott használni és tárolni.

Kültéri használatra ajánlott termék esetében is számolni kell azzal, hogy a természetes alapanyag az időjárás és az UV-sugárzás hatására fokozatosan változtatja színét és megjelenését.

A természetes vesszőből készült termékek élettartama és eredeti megjelenésének megőrzése megfelelő ápolással és felületvédelemmel növelhető.

7.1.3. Kellékszavatossági jogok

A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Fogyasztó a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztói adásvételre vonatkozó jogszabályok rendelkezései szerint.

Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a Fogyasztó a teljesítéstől számított két éves elévülési határidőn belül érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

A Fogyasztó köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni a Szolgáltatóval. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hiba kellő időben közöltnek minősül.

A Fogyasztó elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen, vagy annak teljesítése a Szolgáltató számára – más kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva – aránytalan többletköltséggel járna.

A jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén a Fogyasztó arányos árleszállítást kérhet, illetve a szerződést megszüntetheti.

Jelentéktelen hiba miatt a szerződés megszüntetésének nincs helye.

A teljesítéstől számított egy éven belül felismert hiba esetén az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha e vélelem a termék természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

A teljesítéstől számított egy év elteltével a Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában fennállt.

A kellékszavatosság nem terjed ki az olyan elváltozásokra vagy károsodásokra, amelyek bizonyíthatóan a teljesítést követően, nem rendeltetésszerű használatból, nem megfelelő tárolásból, külső behatásból, elhanyagolt karbantartásból vagy a termék előzetesen ismertetett természetes tulajdonságaiból erednek.

7.2. Termékszavatosság

Ingó dolog hibája esetén a Fogyasztó – választása szerint – kellékszavatossági igényt vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Termékszavatossági igényként a Fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

A termék akkor minősül hibásnak, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

A Fogyasztó termékszavatossági igényét a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti.

A termékszavatossági igény a termék gyártójával vagy a jogszabály szerint gyártónak minősülő más személlyel szemben érvényesíthető.

Termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Fogyasztónak kell bizonyítania a termék hibáját.

A gyártó a jogszabályban meghatározott esetekben mentesülhet termékszavatossági kötelezettsége alól.

Ugyanazon hiba miatt a Fogyasztó kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egymással párhuzamosan is érvényesíthet, azonban ugyanazon hiba tekintetében kétszeres teljesítésre nem jogosult.

7.3. Jótállás

A kötelező jótállás kizárólag azokra az új tartós fogyasztási cikkekre vonatkozik, amelyek a mindenkor hatályos jogszabály alapján kötelező jótállás alá tartoznak.

A kötelező jótállás alá tartozó termékek esetében a jótállás időtartama:

• 10 000 Ft-ot elérő, de 250 000 Ft-ot meg nem haladó eladási ár esetén két év;
• 250 000 Ft eladási ár felett három év.

A jótállási idő főszabály szerint a termék Fogyasztó részére történő átadásának napján kezdődik.

A jótállási kötelezettség nem jelenti azt, hogy a termék természetes alapanyagából eredő, előzetesen ismertetett tulajdonságok – így különösen a természetes szín-, árnyalat- vagy méreteltérés, illetve a rendeltetésszerű használat során bekövetkező természetes öregedés – automatikusan hibás teljesítésnek minősülnek.

A kötelező jótállásra vonatkozó rendelkezések kizárólag azokra a termékekre alkalmazandók, amelyek a hatályos jogszabály szerinti termékkörbe tartoznak.

A jelen rendelkezések nem érintik a Fogyasztót jogszabály alapján megillető kellékszavatossági és termékszavatossági jogokat.

7.4. Szavatossági és jótállási igények érvényesítése

A Fogyasztó szavatossági és – amennyiben az adott termékre alkalmazandó – jótállási igényét a Szolgáltató jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett ügyfélszolgálati elérhetőségein jelentheti be.

A bejelentésben kérjük feltüntetni a megrendelés azonosításához szükséges adatokat, a kifogással érintett termék megnevezését, valamint a tapasztalt hiba leírását.

A hiba megítéléséhez szükség esetén a Szolgáltató fénykép vagy más, a hiba jellegének megállapítását segítő információ megküldését kérheti. Ez nem korlátozza a Fogyasztó jogszabályban biztosított jogait.

Amennyiben a termék vizsgálata szükséges, a Szolgáltató a Fogyasztóval egyezteti a termék eljuttatásának vagy átvételének módját.

Panaszkezelés és jogérvényesítés

8.1. Panaszügyintézés helye, ideje és módja

A Fogyasztó a termékkel, a megrendelés teljesítésével vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

Név: Mádiné Horváth Tünde EV.
Levelezési cím: 4220 Hajdúböszörmény, Bethlen Gábor u. 27.
Telefonszám: +36 20 427 4223
E-mail cím: megrendeles@kosarfutar.hu

A Fogyasztó panaszát szóban vagy írásban közölheti a Szolgáltatóval.

A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja.

Amennyiben a szóbeli panasz azonnali kivizsgálása vagy rendezése nem lehetséges, illetve ha a Fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel.

A jegyzőkönyv tartalmazza a jogszabályban előírt adatokat, különösen a Fogyasztó nevét és lakcímét, a panasz előterjesztésének helyét, idejét és módját, a panasz részletes leírását, valamint a Szolgáltató álláspontját és intézkedését, amennyiben az azonnal megadható.

Személyesen közölt szóbeli panasz esetén a jegyzőkönyv egy példányát a Szolgáltató a Fogyasztó részére átadja. Telefonon vagy más elektronikus hírközlési szolgáltatás igénybevételével közölt szóbeli panasz esetén a jegyzőkönyv másolatát a Szolgáltató legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a Fogyasztónak.

A Szolgáltató az írásban érkezett panaszt annak beérkezését követően harminc (30) napon belül írásban, érdemben megválaszolja, és intézkedik a válasz Fogyasztó részére történő megküldéséről.

A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítást megindokolja, és írásban tájékoztatja a Fogyasztót arról, hogy panaszával – annak jellegétől függően – mely fogyasztóvédelmi hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti.

A Szolgáltató a panaszról készült jegyzőkönyvet és az arra adott választ a jogszabályban meghatározott ideig megőrzi.

8.2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben a Fogyasztó és a Szolgáltató között fennálló jogvita közvetlen egyeztetés útján nem rendeződik, a Fogyasztó az alábbi jogérvényesítési lehetőségeket veheti igénybe.

8.2.1. Fogyasztóvédelmi hatóság

A Fogyasztó a fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértése esetén a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.

A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat főszabály szerint a vármegyei, illetve fővárosi kormányhivatalok látják el.

A fogyasztóvédelmi hatóság elsősorban azt vizsgálja, hogy a vállalkozás betartotta-e a fogyasztóvédelmi jogszabályokat. Egy konkrét fogyasztói jogvita – például egy szavatossági igény megalapozottságának eldöntése – jellemzően nem a fogyasztóvédelmi hatóság, hanem a békéltető testület vagy a bíróság feladata.

A fogyasztóvédelmi hatóságok aktuális elérhetőségei a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapján érhetők el.

8.2.2. Békéltető testület

A Fogyasztó jogosult a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében békéltető testülethez fordulni.

A békéltető testületi eljárás célja, hogy a Fogyasztó és a vállalkozás között egyezség jöjjön létre, ennek hiányában pedig a testület az ügyben a jogszabályok alapján döntést hozzon.

A békéltető testületi eljárás igénybevétele a Fogyasztó számára ingyenes.

A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban jogszabályban meghatározott együttműködési kötelezettség terheli.

A Fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.

A békéltető testületek mindenkor aktuális elérhetőségei a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság, valamint a békéltető testületek hivatalos honlapján érhetők el.

8.2.3. Bírósági eljárás

A Fogyasztó jogosult fogyasztói jogvitából eredő igényét bírósági úton is érvényesíteni a Polgári Törvénykönyv, a Polgári Perrendtartás és az egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezései szerint.

9.1. Az ÁSZF és az árak módosítása

A Szolgáltató jogosult a jelen Általános Szerződési Feltételeket, a honlapon feltüntetett termékárakat, szállítási díjakat és egyéb feltételeket a jövőre nézve módosítani.

A módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép hatályba, és nem érinti a módosítás hatálybalépése előtt már létrejött szerződéseket.

A már elfogadott megrendelésre a szerződés létrejöttekor hatályos feltételek és elfogadott árak irányadók.

Amennyiben a honlapon nyilvánvaló technikai, adatbeviteli vagy rendszerhiba miatt hibás ár jelenik meg, a Szolgáltató nem köteles a terméket a nyilvánvalóan téves áron értékesíteni. Ilyen esetben a Szolgáltató a Vásárlót a hiba észlelését követően tájékoztatja, és felajánlja a termék helyes áron történő megrendelésének lehetőségét. Ha a Vásárló ezt nem fogadja el, a megrendelés törlésre kerül, és az esetlegesen már megfizetett összeg visszatérítésre kerül.

9.2. Technikai működés

A Szolgáltató mindent megtesz a webáruház folyamatos és megfelelő működésének biztosítása érdekében, azonban nem garantálja, hogy a honlap minden időpontban megszakítás- és hibamentesen működik.

A Szolgáltató nem felel az olyan átmeneti működési zavarokért, amelyek a Szolgáltató érdekkörén kívül eső internetes, tárhely-, hálózati, kommunikációs vagy egyéb technikai problémából erednek.

A technikai működési zavar nem érinti a már létrejött szerződésekből eredő jogokat és kötelezettségeket.

9.3. Termékfotók és termékleírások

A honlapon szereplő termékfotók a termékek megjelenésének bemutatását szolgálják.

Tekintettel arra, hogy a termékeink jelentős része természetes alapanyagból, hagyományos kézi munkával készül, az egyes darabok színe, árnyalata, formája, fonása, felülete és mérete kisebb mértékben eltérhet a honlapon bemutatott fényképektől.

A természetes vessző vastagsága, görbülete, felülete és színárnyalata darabonként eltérő lehet. A kézi készítésből és a természetes alapanyag sajátosságaiból adódóan – eltérő termékoldali tájékoztatás hiányában – a megadott méretektől jellemzően 1–2 cm eltérés előfordulhat.

Az ilyen kisebb eltérések a természetes alapanyag és a kézi készítés sajátosságai, és amennyiben a termék rendeltetésszerű használatát nem befolyásolják, önmagukban nem minősülnek hibás teljesítésnek.

A termék színének monitoron, telefonon vagy más kijelzőn történő megjelenése a kijelző beállításaitól is függhet, ezért a tényleges színárnyalat kis mértékben eltérhet a képernyőn láthatótól.

9.4. Természetes alapanyagok öregedése és felületváltozása

A természetes vesszőből, mogyorófából, nádból és más természetes növényi alapanyagból készült termékek megjelenése az idő múlásával és a környezeti hatások következtében természetes módon változhat.

A napsugárzás, UV-sugárzás, csapadék, páratartalom, hőmérséklet-ingadozás és egyéb környezeti hatások a termék színének és felületének változását okozhatják.

A fehérre kezelt természetes vesszőtermékek közvetlen vagy tartós napsugárzás hatására idővel sárgás vagy krémszínű árnyalatot vehetnek fel.

Eltérő termékleírás hiányában a fonott termékek lakkozás nélkül kerülnek forgalomba. A lakkozás hiánya önmagában nem minősül hibának.

A természetes alapanyag idővel történő színváltozása, kifakulása, sötétedése, sárgulása vagy kültéri használat esetén kialakuló természetes patinája – amennyiben nem gyártási vagy anyaghibából ered – önmagában nem minősül hibás teljesítésnek.

A termék eredeti megjelenésének és állapotának hosszabb ideig történő megőrzése érdekében a termékoldalon feltüntetett ápolási és használati javaslatok betartása ajánlott.

9.5. Kültéri használat

Azoknál a termékeknél, amelyek kültéri használatra is alkalmasak, a kültéri használat nem jelenti azt, hogy a természetes alapanyag megjelenése az időjárási hatások következtében változatlan marad.

Kültéri használat során a természetes vessző, nád, mogyorófa és más növényi alapanyag idővel színt változtathat, szürkülhet, patinásodhat, illetve felülete természetes módon öregedhet.

Az ilyen természetes változások a termék rendeltetésszerű használhatóságát nem feltétlenül befolyásolják.

9.6. Készlet és elérhetőség

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a webáruházban feltüntetett készletinformációk pontosak és naprakészek legyenek.

Előfordulhat azonban, hogy valamely termék időközben elfogy, sérülten kerül elő a készletből, vagy más okból nem teljesíthető a megrendelt mennyiség.

Ilyen esetben a Szolgáltató a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja, és lehetőség szerint felajánlja a későbbi teljesítést, helyettesítő terméket vagy a rendelés érintett részének törlését.

A Vásárló nem köteles a helyettesítő terméket elfogadni.

9.7. Egyedi és kézzel készített termékek

Egyedi méretben, színben, kialakítással vagy más, a Vásárló külön kérésére készülő termék esetén a végleges paramétereket a megrendelés elfogadását megelőzően egyeztetjük.

A kézzel készített termékek esetében a természetes alapanyag sajátosságai miatt két teljesen azonos darab készítése nem garantálható.

Az egyedi megrendelésre készített termékek elállási jogára a jelen ÁSZF 6.2. pontjában foglalt külön rendelkezések irányadók.

9.8. Adatvédelem

A Szolgáltató a személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat külön Adatkezelési Tájékoztatóban határozza meg.

Az Adatkezelési Tájékoztató az alábbi címen érhető el:

https://www.kosarfutar.hu/shop_help.php?tab=privacy_policy

Jelen Általános Szerződési Feltételek hatálybalépésének időpontja: 2026.10.01.

A jelen ÁSZF hatálybalépését követően leadott megrendelésekre a jelen ÁSZF rendelkezései alkalmazandók.

A Mádiné Horváth Tünde Egyéni Vállalkozó  4220 Hajdúböszörmény Bethlen Gábor utca 27. (a továbbiakban: Szolgáltató, adatkezelő) alá veti magát a következő tájékoztatónak.

A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) szerint az alábbi tájékoztatást adjuk.

Jelen adatkezelési tájékoztató az alábbi oldalak adatkezelését szabályozza:

www.kosarfutar.hu

Az adatkezelési tájékoztató elérhető az alábbi oldalról:

 https://www.kosarfutar.hu/shop_help.php?tab=privacy_policy

A tájékoztató módosításai a fenti címen történő közzététellel lépnek hatályba.

Név: Mádiné Horváth Tünde E.V 

Székhely: 4220 Hajdúböszörmény Bethlen Gábor utca 27.

E-mail: kosarfutar@t-online.hu

Telefon: +36/20 427-4223

Üzlethelyiség címe: 4220 Hajdúböszörmény Bethlen Gábor utca 27.

Nyílvántartási szám: 52711983

Bejegyző Bíróság neve: Hajdúböszörmény Város Jegyzője

Adószám: 77470401-2-29

Számlavezető pénzintézet: Magnet Bank

Banszámlaszám: 61200285-14067073-00000000

IBAN: HU49 61200285-14067073 -00000000

SWIFT Kód: HBWEHUHB

E-mail cím: kosarfutar@t-online.hu

Fax: +36 52/228-524

Név: Mádiné Horváth Tünde E.V

Székhely: 4220 Hajdúböszörmény Bethlen Gábor utca 27.

E-mail: kosarfutar@t-online.hu

Telefon: +36/20 427-4223

• „személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható; 
• „adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
• „adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
• „adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
• „címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
• „az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez 
• „adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

A személyes adatok:

• kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon kell végezni („jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság”);
• gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történjen, és azokat ne kezeljék ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon; a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően nem minősül az eredeti céllal össze nem egyeztethetőnek a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történő további adatkezelés („célhoz kötöttség”);
• az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak kell, hogy legyenek, és a szükségesre kell korlátozódniuk („adattakarékosság”);
• pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük; minden észszerű intézkedést meg kell tenni annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljék vagy helyesbítsék („pontosság”);
• tárolásának olyan formában kell történnie, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé; a személyes adatok ennél hosszabb ideig történő tárolására csak akkor kerülhet sor, amennyiben a személyes adatok kezelésére a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül majd sor, az e rendeletben az érintettek jogainak és szabadságainak védelme érdekében előírt megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására is figyelemmel („korlátozott tárolhatóság”);
• kezelését oly módon kell végezni, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve („integritás és bizalmas jelleg”).

Az adatkezelő felelős a fentiek megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie e megfelelés igazolására („elszámoltathatóság”).

1. Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja:

Személyes adat - Az adatkezelés célja

Felhasználói név - Azonosítás, a regisztráció lehetővé tétele.

Jelszó - A felhasználói fiókba történő biztonságos belépést szolgálja.

Vezeték-és keresztnév - A kapcsolatfelvételhez, a vásárláshoz és a szabályszerű számla kiállításához szükséges.

E-mail cím - Kapcsolattartás.

Telefonszám - Kapcsolattartás, a számlázással, vagy a szállítással kapcsolatos kérdések hatékonyabb egyeztetése.

Számlázási név és cím - A szabályszerű számla kiállítása, továbbá a szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése.

Szállítási név és cím - A házhoz szállítás lehetővé tétele.

A vásárlás/regisztráció időpontja - Technikai művelet végrehajtása.

A vásárlás/regisztráció kori IP cím - Technikai művelet végrehajtása.

Fizetési adatok - Technikai művelet végrehajtása.

Sem a felhasználónév, sem az e-mail cím esetében nem szükséges, hogy személyes adatot tartalmazzon.

• Az érintettek köre: A webshop weboldalon regisztrált/vásárló valamennyi érintett.
• Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A regisztráció törlésével azonnal. Kivéve a számviteli bizonylatok esetében, hiszen a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig meg kell őrizni ezeket az adatokat.

A könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot (ideértve a főkönyvi számlákat, az analitikus, illetve részletező nyilvántartásokat is), legalább 8 évig kell olvasható formában, a könyvelési feljegyzések hivatkozása alapján visszakereshető módon megőrizni.

Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye, a személyes adatok címzettjei: A személyes adatokat az adatkezelő sales és marketing munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.

Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése:

• Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és
• tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint
• az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához.

A személyes adatokhoz való hozzáférést, azok törlését, módosítását, vagy kezelésének korlátozását, az adatok hordozhatóságát, az adatkezelések elleni tiltakozást az alábbi módokon tudja érintett kezdeményezni:

• https://www.kosarfutar.hu/?login_redir=https%3A%2F%2Fwww.kosarfutar.hu%2Fshop_order_track.php&overlay=login címen bejelentkezés után.

Az adatkezelés jogalapja:

• Az érintett hozzájárulása, 6. cikk (1) bekezdés a) pont, az Infotv. 5. § (1) bekezdése,

• Az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Elker tv.) 13/A. § (3) bekezdése:

A szolgáltató a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek. A szolgáltatónak az egyéb feltételek azonossága esetén úgy kell megválasztania és minden esetben oly módon kell üzemeltetnie az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtása során alkalmazott eszközöket, hogy személyes adatok kezelésére csak akkor kerüljön sor, ha ez a szolgáltatás nyújtásához és az e törvényben meghatározott egyéb célok teljesüléséhez feltétlenül szükséges, azonban ebben az esetben is csak a szükséges mértékben és ideig.

• A számviteli jogszabályoknak megfelelő számlát kiállítása esetén a 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

Tájékoztatjuk, hogy

• az adatkezelés az Ön hozzájárulásán
• köteles a személyes adatokat megadni, hogy tudjuk a rendelését teljesíteni.
• az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következményekkel jár, hogy nem tudjuk a rendelését feldolgozni.

Szállítás

 Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Termékek kiszállítása, fuvarozás

 Adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége:

• Sprinter Futárszolgálat

        E-mail: info@sprinter.hu

        Telefonszám: 06 1 881 2615

• XLS Futárszolgálat

        Telefon: +36 1 44 77 777

        E-mail: ugyfelszolgalat@xlsfutar.hu

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Szállítási név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím.

Az érintettek köre: A házhozszállítást kérő valamennyi érintett.

Az adatkezelés célja: A megrendelt termék házhoz szállítása.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A házhozszállítás lebonyolításáig tart.

Az adatfeldolgozás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, az Infotv. 5. § (1) bekezdése.

Tárhely-szolgáltató

 Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Tárhely-szolgáltatás

 Adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége:

• UNAS Online Kft.
  9400 Sopron, Major köz 2. I/15
  unas@unas.hu
  36-99/200-200

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Az érintett által megadott valamennyi személyes adat.

Az érintettek köre: A weboldalt használó valamennyi érintett.

Az adatkezelés célja: A weboldal elérhetővé tétele, megfelelő működtetése.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: Az adatkezelő és a tárhely-szolgáltató közötti megállapodás megszűnéséig, vagy az érintettnek a tárhely-szolgáltató felé intézett törlési kérelméig tart az adatkezelés.

Az adatfeldolgozás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.

Webáruházakra jellemző cookie-k az úgynevezett „jelszóval védett munkamenethez használt cookie”, „bevásárlókosárhoz szükséges cookie-k” és „biztonsági cookie-k”, melyek használatához nem szükséges előzetes hozzájárulást kérni az érintettektől.

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Egyedi azonosítószám, dátumok, időpontok

 Az érintettek köre: A weboldalt látogató valamennyi érintett.

 Az adatkezelés célja: A felhasználók azonosítása, a „bevásárlókosár” nyilvántartására és a látogatók nyomon követése.

 Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje:

Süti típusa:Munkamenet sütik (session)

Adatkezelés jogalapja:Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. CVIII. törvény (Elkertv.) 13/A. § (3) bekezdése

Adatkezelés időtartama: A vonatkozó látogatói munkamenet lezárásáig tartó időszak

Kezelt adatkör: connect.sid

Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye: A cookie-k használatával nem kezel személyes adatokat az adatkezelő.

Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az érintettnek lehetőségük van a cookie-kat törölni a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében általában az Adatvédelem menüpont beállításai alatt.

Az adatkezelés jogalapja: Az érintettől hozzájárulás nem szükséges, amennyiben a cookie-k használatának kizárólagos célja az elektronikus hírközlő hálózaton keresztül történő közléstovábbítás vagy arra az előfizető vagy felhasználó által kifejezetten kért, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtásához a szolgáltatónak feltétlenül szüksége van.

1. A „Google AdWords” nevű online reklámprogramot használja az adatkezelő, továbbá annak keretein belül igénybe veszi a Google konverziókövető szolgáltatását. A Google konverziókövetés a Google Inc. elemző szolgáltatása (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). 
2. Amikor Felhasználó egy weboldalt Google-hirdetés által ér el, akkor egy a konverziókövetéshez szükséges cookie kerül a számítógépére. Ezeknek a cookie-knak az érvényessége korlátozott, és nem tartalmaznak semmilyen személyes adatot, így a Felhasználó nem is azonosítható általuk.
3. Amikor a Felhasználó a weboldal bizonyos oldalait böngészi, és a cookie még nem járt le, akkor a Google és az adatkezelő is láthatja, hogy Felhasználó a hirdetésre kattintott.
4. Minden Google AdWords ügyfél másik cookie-t kap, így azokat az AdWords ügyfeleinek weboldalain keresztül nem lehet nyomon követni.
5. Az információk – melyeket a konverziókövető cookie-k segítségével szereztek – azt a célt szolgálják, hogy az AdWords konverziókövetést választó ügyfeleinek számára konverziós statisztikákat készítsenek. Az ügyfelek így tájékozódnak a hirdetésükre kattintó és konverziókövető címkével ellátott oldalra továbbított felhasználók számáról. Azonban olyan információkhoz nem jutnak hozzá, melyekkel bármelyik felhasználót azonosítani lehetne.
6. Ha nem szeretne részt venni a konverziókövetésben, akkor ezt elutasíthatja azáltal, hogy böngészőjében letiltja a cookie-k telepítésének lehetőségét. Ezután Ön nem fog szerepelni a konverziókövetési statisztikákban.
7. További információ valamint a Google adatvédelmi nyilatkozata az alábbi oldalon érhető el: google.de/policies/privacy/

1. Ez a honlap a Google Analytics alkalmazást használja, amely a Google Inc. („Google”) webelemző szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett „cookie-kat”, szövegfájlokat használ, amelyeket a számítógépére mentenek, így elősegítik Felhasználó által látogatott weblap használatának elemzését. 
2. A Felhasználó által használt weboldallal kapcsolatos cookie-kkal létrehozott információk rendszerint a Google egyik USA-beli szerverére kerülnek és tárolódnak. Az IP-anonimizálás weboldali aktiválásával a Google a Felhasználó IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államokban előzőleg megrövidíti.
3. A teljes IP-címnek a Google USA-ban lévő szerverére történő továbbítására és ottani lerövidítésére csak kivételes esetekben kerül sor. Eme weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra fogja használni, hogy kiértékelje, hogyan használta a Felhasználó a honlapot, továbbá, hogy a weboldal üzemeltetőjének a honlap aktivitásával összefüggő jelentéseket készítsen, valamint, hogy a weboldal- és az internethasználattal kapcsolatos további szolgáltatásokat teljesítsen.
4. A Google Analytics keretein belül a Felhasználó böngészője által továbbított IP-címet nem vezeti össze a Google más adataival. A cookie-k tárolását a Felhasználó a böngészőjének megfelelő beállításával megakadályozhatja, azonban felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy ennek a honlapnak nem minden funkciója lesz teljes körűen használható. Megakadályozhatja továbbá, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza a cookie-k általi, a Felhasználó weboldalhasználattal kapcsolatos adatait (beleértve az IP-címet is), ha letölti és telepíti a következő linken elérhető böngésző plugint. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu

A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-a értelmében Felhasználó előzetesen és kifejezetten hozzájárulhat ahhoz, hogy Szolgáltató reklámajánlataival, egyéb küldeményeivel a regisztrációkor megadott elérhetőségein megkeresse.

Továbbá Ügyfél a jelen tájékoztató rendelkezéseit szem előtt tartva hozzájárulhat ahhoz, hogy Szolgáltató a reklámajánlatok küldéséhez szükséges személyes adatait kezelje.

Szolgáltató nem küld kéretlen reklámüzenetet, és Felhasználó korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen leiratkozhat az ajánlatok küldéséről. Ebben az esetben Szolgáltató minden - a reklámüzenetek küldéséhez szükséges - személyes adatát törli nyilvántartásából és további reklámajánlataival nem keresi meg a Felhasználót. Felhasználó a reklámokról leiratkozhat az üzenetben lévő linkre kattintva.

Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja:

Személyes adat - Az adatkezelés célja

Név, e-mail cím. - Azonosítás, a hírlevélre való feliratkozás lehetővé tétele.

A feliratkozás időpontja - Technikai művelet végrehajtása.

A feliratkozás kori IP cím - Technikai művelet végrehajtása.

Az érintettek köre: A hírlevélre feliratkozó valamennyi érintett.

Az adatkezelés célja: reklámot tartalmazó elektronikus üzenetek (e-mail, sms, push üzenet) küldése az érintett részére, tájékoztatás nyújtása az aktuális információkról, termékekről, akciókról, új funkciókról stb.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: a hozzájáruló nyilatkozat visszavonásáig, azaz a leiratkozásig tart az adatkezelés.

Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye, a személyes adatok címzettjei: A személyes adatokat az adatkezelő sales és marketing munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.

Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése:

Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és

tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint

az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához.

A személyes adatokhoz való hozzáférést, azok törlését, módosítását, vagy kezelésének korlátozását, az adatok hordozhatóságát, az adatkezelések elleni tiltakozást az alábbi módokon tudja érintett kezdeményezni:

https://www.kosarfutar.hu/?login_redir=https%3A%2F%2Fwww.kosarfutar.hu%2Fshop_order_track.php&overlay=login címen bejelentkezés után.

Az érintett bármikor, ingyenesen leiratkozhat a hírlevélről.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, 6. cikk (1) bekezdés a) pont, az az Infotv. 5. § (1) bekezdése, és a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdése:

A reklámozó, a reklámszolgáltató, illetve a reklám közzétevője – a hozzájárulásban meghatározott körben - a náluk hozzájáruló nyilatkozatot tevő személyek személyes adatairól nyilvántartást vezet. Az ebben a nyilvántartásban rögzített - a reklám címzettjére vonatkozó - adat csak a hozzájáruló nyilatkozatban foglaltaknak megfelelően, annak visszavonásáig kezelhető, és harmadik fél számára kizárólag az érintett személy előzetes hozzájárulásával adható át.

Tájékoztatjuk, hogy

• az adatkezelés az Ön hozzájárulásán
• köteles a személyes adatokat megadni, ha hírlevelet szeretne kapni tőlünk.
• az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következményekkel jár, hogy nem tudunk Önnek hírlevelet küldeni

Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre: Facebook közösségi oldalon regisztrált neve, illetve a felhasználó nyilvános profilképe. 

Az érintettek köre: Valamennyi érintett, aki regisztrált a Facebook közösségi oldalon, és „lájkolta” a weboldalt.

Az adatgyűjtés célja: A közösségi oldalakon, a weboldal egyes tartalmi elemeinek, termékeinek, akcióinak vagy magának a weboldalnak a megosztása, illetve „lájkolása”, népszerűsítése.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje, az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye és az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az adatok forrásáról, azok kezeléséről, illetve az átadás módjáról, és jogalapjáról az adott közösségi oldalon tájékozódhat az érintett. Az adatkezelés a közösségi oldalakon valósul meg, így az adatkezelés időtartamára, módjára, illetve az adatok törlési és módosítási lehetőségeire az adott közösségi oldal szabályozása vonatkozik.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása személyes adatai kezeléséhez a közösségi oldalakon.

Amennyiben az adatkezelő szolgáltatásaink igénybevétele során kérdés merülne fel, esetleg problémája lenne az érintettnek, a honlapon megadott módokon (telefon, e-mail, közösségi oldalak stb.) kapcsolatba léphet az adatkezelővel.

Adatkezelő a beérkezett e-maileket, üzeneteket, telefonon, Facebook-on stb. megadott adatokat az érdeklődő nevével és e-mail címével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt, az adatközléstől számított legfeljebb 2 év elteltével törli.

E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.

Kivételes hatósági megkeresésre, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek megkeresése esetén a Szolgáltató köteles tájékoztatás adására, adatok közlésére, átadására, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátására.

A Szolgáltató ezen esetekben a megkereső részére – amennyiben az a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

Az érintettek jogai

A hozzáférés joga

Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a rendeletben felsorolt információkhoz hozzáférést kapjon.

A helyesbítéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Ön jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.

A törléshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy Önre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje meghatározott feltételek esetén.

 Az elfeledtetéshez való jog

Ha az adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az ésszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy Ön kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

• Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
• az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
• Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e Ön jogos indokaival szemben.

Az adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta (...)

A tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a (...) kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.

Tiltakozás közvetlen üzletszerzés estén

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha Ön tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást

Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

Az előző bekezdés nem alkalmazandó abban az esetben, ha a döntés:

• Ön és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;
• meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
• Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.

Az adatkezelő és az adatfeldolgozó a tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja, ideértve, többek között, adott esetben:

• a személyes adatok álnevesítését és titkosítását;
• a személyes adatok kezelésére használt rendszerek és szolgáltatások folyamatos bizalmas jellegének biztosítását, integritását, rendelkezésre állását és ellenálló képességét;
• fizikai vagy műszaki incidens esetén az arra való képességet, hogy a személyes adatokhoz való hozzáférést és az adatok rendelkezésre állását kellő időben vissza lehet állítani;
• az adatkezelés biztonságának garantálására hozott technikai és szervezési intézkedések hatékonyságának rendszeres tesztelésére, felmérésére és értékelésére szolgáló eljárást.

Intézkedési határidő

Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja Önt a fenti kérelmek nyomán hozott intézkedésekről.

Szükség esetén ez 2 hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja Önt.

Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket Ön kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy Ön panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

Érintett

Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről.

Az érintett részére adott tájékoztatásban világosan és közérthetően ismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét, és közölni kell az adatvédelmi tisztviselő vagy a további tájékoztatást nyújtó egyéb kapcsolattartó nevét és elérhetőségeit; ismertetni kell az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket; ismertetni kell az adatkezelő által az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett intézkedéseket, beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következmények enyhítését célzó intézkedéseket.

Az érintettet nem kell tájékoztatni, ha a következő feltételek bármelyike teljesül:

• az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre, és ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatok tekintetében alkalmazták, különösen azokat az intézkedéseket – mint például a titkosítás alkalmazása –, amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik az adatokat;
• az adatkezelő az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogy az érintett jogaira és szabadságaira jelentett, magas kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg;
• a tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé. Ilyen esetekben az érintetteket nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását.

Ha az adatkezelő még nem értesítette az érintettet az adatvédelmi incidensről, a felügyeleti hatóság, miután mérlegelte, hogy az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár-e, elrendelheti az érintett tájékoztatását.

Hatóság

Az adatvédelmi incidenst az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti az 55. cikk alapján illetékes felügyeleti hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Ha a bejelentés nem történik meg 72 órán belül, mellékelni kell hozzá a késedelem igazolására szolgáló indokokat is.

Az adatkezelő esetleges jogsértése ellen panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
• 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
• Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
• Telefon: +36 -1-391-1400
• Fax: +36-1-391-1410
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

A tájékoztató elkészítése során figyelemmel voltunk az alábbi jogszabályokra:

• A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.)
• évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: Infotv.)
• évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (főképp a 13/A. §-a)
• évi XLVII. törvény – a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról;
• évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (különösen a 6.§-a)
• évi XC. törvény az elektronikus információszabadságról
• évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (kifejezetten a 155.§-a)
• 16/2011. sz. vélemény a viselkedésalapú online reklám bevált gyakorlatára vonatkozó EASA/IAB-ajánlásról
• A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság ajánlása az előzetes tájékoztatás adatvédelmi követelményeiről
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről